WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 


«УТВЕРЖДАЮ Г ' т И О V4 2014 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Корпоративная культура и управление пер­ соналом в туристской индустрии» Направление подготовки/специальность: ...»

Министерство культуры Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высш его образовании

« С А Н К Т -П Е Т Е Р Б У Р Г С К И Й Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й

УНИВЕРСИТЕТ КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ»

УТВЕРЖДАЮ

Г

'

т И О V4

2014 г.

Рабочая программа учебной дисциплины «Корпоративная культура и управление пер­ соналом в туристской индустрии»



Направление подготовки/специальность: 43.03.02 «Туризм»

(100400.62 «Туризм») Квалификация (степень): бакалавр Форма обучения: очная Выпускающая кафедра: управления экономическими и социальными процессами Институт экономики и управления Факультет управления Кафедра управления экономическими и социальными процессами Санкт-Петербург Составитель: С азонова Е.В.. доцент, к.э.н.

Рабочая программа учебной дисциплины составлена на основании ФГОС ВПО по направ­ лению подготовки 100400.62 «Туризм», утверждённого приказом М инистерства образо­ вания и науки № 489 от 28 октября 2009 г.

Учебный цикл: П рофессиональный (БЗ) Часть цикла: Вариативная Рабочая программа учебной дисциплины одобрена на заседании кафедры УЭСП, прото­ кол № 9 от «18» февраля 2014 года Заместитель заведую щ его кафедрой УЭСП I А Сопвина Согласовано Декан факультета управления О.А. Чесиова Заместитель заведую щ его кафедрой УЭСП Т.А. Сорвина Одобрено Советом ИЭУ, протокол № 9 от «20» февраля 2014 года Председатель М.А. Морозова Согласовано 11ачальник УМ У Т.П. Семенова

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИ СЦ И П Л И Н Ы

Цель дисциплины - овладение студентами основными понятиями, принципами, моделями и методами управления персоналом, кадровой политикой предприятия и корпо­ ративной культурой, позволяю щими оценить деятельность субъекта хозяйствования (фирмы, предприятия), разработать стратегию и тактику развития предприятия.

В результате изучения дисциплины студент должен:

- быть готовым логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письмен­ ную речь, к межкультурным коммуникациям;

- быть готовым к кооперации с коллегами, бесконфликтной работе в коллективе, быть толерантным к этническим, национальным, расовым, конфессиональным различиям, к восприятиюкультуры и обычаев стран и народов;

- быть способным организовывать работу исполнителей;

- быть готовым анализировать результаты деятельности функциональных подразделе­ ний гостиниц и других средств размещения, уровень обслуживания потребителей, делать соответствую щ ие выводы.

Формируемые компетенции:

• готовностью соблю дать этические и правовые нормы, регулирующ ие с учетом со­ циальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружаю щ ей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);

• способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);

• способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской инду­ стрии (ПК-7);

• способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8).

2. М ЕСТО ДИ СЦ И П ЛИ Н Ы В УЧЕБНО М ПРОЦЕССЕ

Учебная дисциплина «Корпоративная культура и управление персоналом в турист­ ской индустрии» входит в блок специальных дисциплин, дисциплины по выбору студента и имеет связь с дисциплинами «Управление качеством гостиничных услуг», «М енеджмент и маркетинг туризма», «Психологический практикум».

З.О БЪЕМ ЧАСОВ ПО ДИ СЦ И П Л И Н Е

Распределение часов учебной работы студента по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом в туристской индустрии» по видам занятий представ­ лено в Приложении 3.

4. С О ДЕРЖ А Н И Е РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИ СЦ И П Л И Н Ы

РАЗДЕЛ 1. КО М М УНИ КАЦИИ.

Тема 1. Корпоративная культура и управление персоналом.

Типы корпоративных культур.

Национальные аспекты.

Корпоративная культура и управление персоналом. Типы корпоративных культур. Нацио­ нальные аспекты. Цели корпоративной культуры: позиционирование и идентификация.





Ценности и социальные нормы. Понятие фирменный стиль.

Тема 2. Стратегия и тактика работы с подчиненными.

Стили руководства. Одномерность и многомерность руководства.

Системный подход к управлению персоналом: основные задачи, составные элементы, взаимосвязи между ними. Субъекты управления персоналом и их классификация; внеш ­ ние и внутренние факторы воздействия на модель управления персоналом; инструменты и эффективность управления персоналом в сфере туризма.

Внешние факторы воздействия: управление персоналом в системе государственного регу­ лирования трудовых отнош ений; экономические условия и конъектура; уровень техноло­ гий; условия на рынке труда; социально-культурные и политические факторы; профсою­ зы. Трудовой потенциал как экономическая категория и его место в системе оценок общ е­ ственного производства.

Внутренние факторы воздействия: формы собственности, цели и стратегии фирмы; от­ расль, технология, продукт; размер предприятий; организационная структура; стиль и опыт производства. Трудовой коллектив, социальные группы, отдельные работники, как объект управления. Классификация персонала; важнейш ие характеристики и цели управ­ ления.

Тема 3. П рактика поощ рения, мотивационный механизм и его элементы.

Организация рабочего места работника: требования к планированию и принципы органи­ зации рабочих мест. Средства оснащения и оборудования рабочих мест. Автоматизация рабочих мест. М етоды повышения производительности труда. Рабочее время и его эконо­ мия.

П сихофизиологические требования к условиям труда и меры по их улучшению. Програм­ мы обеспечения безопасности и сохранения здоровья работников.

Тема 4. У правленческие конфликты и их формы.

Стратегии преодоления.

Понятие конфликта, его сущ ность и особенности, причины возникновения в организации.

Этапы протекания конфликта и их характеристика.

Функции конфликта, признаки его деструктивности и методы ликвидации. Возможные последствия конфликта для организации. Природа конфликта и условия его возникнове­ ния. Управление конфликтом как функция менеджера. Понятие функциональности кон­ фликта. Типология конфликта, его причины. Основные последствия конфликта.

Внутриличностные и структурные методы управления конфликтами. Основные послед­ ствия конфликтов. Типы "конфликтных" личностей за Ф. Бородкиным. Основные типы, стратегии преодоления конфликта. М одель управления конфликтом. Переговоры как са­ мый эффективный метод разреш ения конфликта.

РАЗДЕЛ 2 РАБОТА С КАДРАМ И

Тема 5. Организация привлечения персонала. Основные методы.

Управление человеческими ресурсами как ведущее звено управления производством.

Теория и практика управления персоналом в широком и узком смысле как единство мето­ дологии, науки и искусства.

Место и значение дисциплины «Корпоративная культура и управление персоналом в ту­ ристской индустрии» в теории и практике менеджмента. Структура наук о труде и персо­ нале.

Тема 6. Этапы отбора персонала.

Понятия и виды адаптации персонала.

Необходимость и значение планирования персонала в организации. Воздействие внутрен­ них и внешних факторов на процесс планирования персонала. Определение временного горизонта планирования. Типы и качество информации для планирования. Этапы плани­ рования персонала. Общая характеристика.

Тема 7. Понятия, цели и формы развития персонала.

Определение места, роли и содержания программ обучения и развития персонала для ор­ ганизации в современных условиях.

Оценка потребности в обучающих программах и определение целей обучения. О риента­ ция новых сотрудников.

Характеристика видов обучения: повышение профессионального мастерства, овладение смежными профессиями, индивидуальные и групповые формы обучения. С отрывом и без отрыва от производства. Сравнительная характеристика способов обучения персонала.

М отивация работников к повышению уровня профессионализма.

Т ем а 8. Проблемы социально-психологической и физиологической адаптации на пред­ приятии.

Общая характеристика процессов набора /вербовки/ и отбора персонала: цель, этапы, оценка эффективности. Факторы, влияющие на процесс набора и отбора персонала. Набор персонала как норма привлечения работников на предприятие.

Источники и методы внешнего набора персонала; государственные и частные службы занятости, принципы их работы; профессиональные ассоциации, Учебные заведения, спе­ циальные мероприятия, использование средств массовой информации.

Т ем а 9. Виды, цели, этапы деловой карьеры.

Управление деловой карьерой Понятие карьеры в широком смысле. Виды карьеры. Профессиональная карьера в сфере туризма.

Значение управления карьерой для организации и отдельного работника. Путь и стадии карьеры. Цели и основные характеристики этапов карьеры. Процесс планирования карье­ ры как согласование индивидуальных целей и возможностей организации. Программы по обеспечению реализации планов карьеры.

Особенности управления карьерой менеджеров в современны х условиях.

РАЗДЕЛ 3. П РО ЕКТИ РО ВА Н И Е УСЛОВИЙ ДЕ Я ТЕЛ ЬН О С ТИ ПЕРСОНАЛА.

Тема 10. Долж ность и ее разновидности. Анализ функций выполняемых работниками управления, должностны х инструкций.

Должность и ее разновидности. Анализ функций выполняемых работниками управления, должностных инструкций. Чин. Звание.

Т ем а 11. Проектирование организации труда, управленческих технологий и процедур.

Эволюция структуры и функций служб по управлению персоналом. Современные функ­ ции и организационные структуры кадровой службы. М есто субъектов управления персо­ налом в организационной структуре предприятия.

Оценочные критерии эффективности кадровой политики: соблю дение законодательства, степень удовлетворения работников, показатели эффективности работы персонала пред­ приятия.

Информационное обеспечение и автоматизация работы служб по управлению персоналом.

Основные документы кадровой службы.

Т ем а 12. Внутренняя и внешняя организация и проектирование рабочего места.

А ттеста­ ция рабочих мест по условиям труда.

Функции оценки и аттестации персонала, основные этапы. Выбор целей аттестации. Нор­ мативное регулирование и обеспечение процесса аттестации в организации.

Разработка оценочной системы, форм, методов и средств проведения аттестации; форму­ лирование оценочных критериев и формирование аттестационной комиссии.

РАЗДЕЛ 4. ЭКОНО М ИКА П ЕРСО Н АЛА.

Т ем а 13. Управление рабочим временем. Диагностика и баланс рабочего времени. Поня­ тие рабочее время. Сущ ность и назначение нормирования труда. Виды норм труда и их взаимосвязь. Рациональное использование рабочего времени. Н ормальная продолжитель­ ность рабочего времени в соответствии с трудовым законодательством РФ. Диагностика и баланс рабочего времени. Современные техники управления рабочим временем.

Т ем а 14. Экономические расчеты, связанные с персоналом.

Анализ затрат на персонал.

Функция бю джетирования расходов на персонал. Оплата труда как экономическая катего­ рия. Формы и системы оплаты труда. Значение и задачи анализа затрат на оплату труда.

Источники информации для анализа. Анализ фонда заработной платы, его динамики, со­ става и структуры, эффективности использования.

Т ем а 15. Заработная плата.

Формы и системы заработной в России. Зарубежный опыт определения заработной платы.

Понятие труда и заработной платы. Законодательное и нормативное регулирование затрат на оплату труда. Сущ ность заработной платы в современных условиях. Организация бух­ галтерского учета и аудита труда и его оплата.

Первичный учет труда и расчетов по оплате труда. Анализ расходов на оплату труда.

Анализ состава и структуры фонда оплаты труда. Анализ организации бухгалтерского учета затрат на оплату труда.

Проведение аудиторской проверки корректности документоведения и формирование за­ ключения. Основные системы оплаты труда, применяемые на предприятии. Примеры начисления заработной платы работникам при различных системах оплаты труда.

–  –  –

РАЗДЕЛ 2. РАБОТА С КАДРАМ И

Тема 8. Проблемы социально­ Критерии качества отбора. Принятие решения по от­ психологической и физиологи­ бору персонала. Порядок вступления сотрудника в ческой адаптации на предприя­ должность. Адаптация менеджеров в должности.

тии.

Тема 9. Виды, цели, этапы дело­ Особенности управления карьерой менеджеров в со­ вой карьеры.

У правление дело­ временных условиях.

вой карьерой

РАЗДЕЛ 3. П РО ЕКТИ РО ВА Н И Е УСЛО ВИИ ДЕ ЯТЕЛ ЬН О С ТИ ПЕРСОНАЛА

Тема 10. Должность и ее разно­ Анализ функций выполняемых работниками управле­ видности. Анализ функций вы­ ния, должностных инструкций полняемых работниками управ­ ления, долж ностных инструк­ ций.

Тема 11. П роектирование орга­ Информационное обеспечение и автоматизация рабо­ низации труда, управленческих ты служб по управлению персоналом.

Основные д о­ технологий и процедур. кументы кадровой службы.

Тема 12. Внутренняя и внешняя Проведение аттестации.

Проблемы оценки персонала.

организация и проектирование Использование данных аттестации в управлении пер­ рабочего места. Аттестация ра­ соналом. Анализ результатов аттестации.

бочих мест по условиям труда

РАЗДЕЛ 4. ЭКОНОМ ИКА П ЕРСО НАЛА

Тема 13. Управление рабочим Диагностика и баланс рабочего времени. Современные временем. Д иагностика и баланс техники управления рабочим временем.

рабочего времени.

Тема 14. Экономические расче­ Учет расчета с персоналом по оплате труда и анализ ты, связанные с персоналом.

фонда труда. Виды затрат.

Анализ затрат на персонал Тема 15. Заработная плата. Основные системы оплаты труда, применяемые на Формы и системы заработной в предприятии России. Зарубежный опыт опре­ деления заработной платы.

–  –  –

9. ТРЕБО ВАН И Я К ВЫ ПОЛНЕНИЮ КУРСО ВО Й РАБОТЫ (ПРОЕКТА)

Рабочим учебным планом не предусмотрено

10. ОБРАЗОВАТЕЛЬН Ы Е ТЕХ Н О Л О ГИ И

Стандартный пакет MS Office.

Лекционные и практические занятия проводятся с использованием активных мето­ дов обучения, с учетом региональной специфики и направлены на конечные цели обуче­ ния бакалавра.

–  –  –

ных и других современны х технических средств обучения.

12. КО НТРО ЛЬ ЗНАНИЙ С ТУДЕН ТОВ

12.1 Формы текущ его контроля Текущий контроль осуществляется в форме опроса на практическом занятии, про­ верки конспектов первоисточников, письменных контрольных работ по теме текущего практического занятия. Все виды работ студента оцениваю тся по балльно-рейтинговой системе (см. раздел 12.3.) Аттестация студентов в середине семестра выставляется на ос­ нове промежуточного тестирования.

–  –  –

1. Корпоративная культура и управление персоналом. Типы корпоративных культур.

Национальные аспекты.

2. Стратегия и тактика работы с подчиненными. Стили руководства. Одномерность и многомерность руководства.

3. Системный подход к управлению персоналом: основные задачи, составные элементы, взаимосвязи между ними.

4. Внешние и внутренние факторы воздействия на модель управления персоналом.

5. Инструменты и эффективность управления персоналом в сфере туризма.

6. Управление персоналом в системе государственного регулирования трудовых отно­ шений.

7. Трудовой потенциал как экономическая категория и его место в системе оценок общ е­ ственного производства.

8. Внутренние факторы воздействия: формы собственности, цели и стратегии фирмы;

организационная структура; стиль и опыт производства.

9. Трудовой коллектив, социальные группы, отдельные работники, как объект управле­ ния. Классификация персонала.

10. Организация рабочего места работника: требования к планированию и принципы ор­ ганизации рабочих мест.

11. М етоды повышения производительности труда. Рабочее время и его экономия.

12. У правленческие конфликты и их формы. Стратегии преодоления.

13. Необходимость и значение планирования персонала в организации. Этапы планирова­ ния персонала.

14. Этапы отбора персонала. Понятия и виды адаптации персонала.

15. Понятия, цели и формы развития персонала. М отивация работников к повышению уровня профессионализма.

16. Проблемы социально-психологической и физиологической адаптации на предприятии.

17. Источники и методы внешнего набора персонала.

18. Виды, цели, этапы деловой карьеры. Особенности управления карьерой менеджеров в современных условиях.

19. Эволюция структуры и функций служб по управлению персоналом. Современные функции и организационные структуры кадровой службы.

20. Место субъектов управления персоналом в организационной структуре предприятия.

21. Оценочные критерии эффективности кадровой политики.

22. Внутренняя и внешняя организация и проектирование рабочего места. Аттестация рабочих мест по условиям труда.

23. Функции оценки и аттестации персонала, основные этапы. Нормативное регулирова­ ние и обеспечение процесса аттестации в организации.

24. Управление рабочим временем. Диагностика и баланс рабочего времени. Современ­ ные техники управления рабочим временем.

25. Анализ затрат на персонал. Функция бюджетирования расходов на персонал.

26. Оплата труда как экономическая категория. Формы и системы оплаты труда. Анализ фонда заработной платы, его динамики, состава и структуры, эффективности исполь­ зования.

–  –  –

Участие в конференции, семинаре, конгрессе (с докладом) 3.1.

Подготовка заявки на участие в конкурсе или получение гранта 3.2.

Итоговая оценка по дисциплине может быть получена по сумме баллов, накоплен­ ных студентом в течение семестра. Студенты, которые не воспользовались накопительной системой или их не удовлетворяет оценка по сумме накопленных баллов, сдают зачет (с оценкой), а также предъявляю т заполненные контурные карты и эссе.

Для допуска к зачету нужно набрать не менее 30 баллов.

М аксимальный балл на зачете - 40 баллов.

Студенты, не участвовавш ие в текущей аттестации по дисциплине по уважитель­ ным, документально подтвержденным причинам, могут набрать желаемое количество баллов за выполнение различных видов самостоятельной и дополнительной работы (мак­ симум 50) и на экзамене (максимум 40).

13. У ЧЕБН О -М ЕТО ДИ Ч ЕС КО Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИ СЦ И П ЛИ Н Ы

13.1. Нормативны е правовые акты

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельно­ сти в Российской Ф едерации" (с изменениями, внесенными федеральным законом № 12 ФЗ от 5 февраля 2007 г. ).

2. Федеральный закон « О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декаб­ ря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.).

13.2. Основная литерату ра. О рганизационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина ; ред. Т.

Г. Березина. - М осква : ИНФРА-М, 2013.

4. Корпоративная культура современных организаций: Курс лекций /Колесников А.В.

Москва: Альфа-Пресс, 2011.

13.3. Дополнительная литерату ра

5. Тихомирова О. Г. Организационная культура: Ф ормирование, развитие и оценка:

учебное пособие/ О. Г. Тихомирова. - Москва: ИНФ РА-М, 2012.

6. Управление персоналом организации социальной сферы: учебное пособие. Ч. 1, 2. / А.

Д. Евменов, Е. В. Сазонова, М. О. Смирнов; ред. О. А. О ськова ; С.-Петерб. гос. ун-т кино и телев. - СПб. : Изд-во СПбГУКиТ, 2011.

7. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов ; МО. Гос. ун-т управления. е изд., перераб.и доп. - М. : ИНФРА-М, 2011.

8. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации: М оно­ графия /М акеев В.А., Грибов В.Д. М.: ЛИБРОКОМ, 2012.

9. Корпоративная культура: проблемы и тенденции развития в мире и в России /Дряхлов П.И. М.: Наука, 2011.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

М етодические указания к самостоятельной работе студентов по изучению дисциплины При подготовке к семинарским занятиям необходимо ознакомиться с материалом предыдущих лекционных занятий. Необходимо ознакомиться с методическими указания­ ми к семинарским занятиям по данной дисциплине, обратив внимание на методику прове­ дения занятия. О братить внимание на рекомендуемую литературу и выбрать несколько источников, которые отражаю т содержание темы практического занятия, и ознакомиться с ними перед занятием.

Доклад - это сообщ ение или документ, содержимое которого представляет инфор­ мацию и отражает суть вопроса или исследования применительно к данной ситуации.

Целью доклада является информирование аудитории в рамках заданной темы. Д о­ клады могут включать в себя такие элементы как рекомендации, предложения или другие мотивационные предложения.

Структура Доклада:

1. Точность и достоверность. Необходимо пользоваться только проверенной ин­ формацией, точными данными, делать ссылки на источники информации.

2. Учет интересов аудитории. Прежде чем приступить к написанию доклада, важно ясно представить себе тех, кто будет его слушать. Доклад должен быть так составлен, чтобы смысл его был доступен пониманию всей аудитории. Допустимо пользоваться спе­ циальной терминологией, ранее использованной во время лекций. Перед автором стоит задача — изложить доклад так, чтобы все могли бы без труда его понять одновременно.

Необходимо заинтересовать слушателей выбранной темой и выбрать ранее неизвестные или малоизвестные факты, чтобы придать докладу новизну. Даж е наиболее специальные предметы можно интересно и образно изложить, используя сравнения аналогии, уникаль­ ные факты. Поэтому искусство сделать доклад интересным придает ему еще большую ценность и значительно усиливает шансы на хороший прием.

3. Единство доклада. Единство — значит цельность построения доклада. Единство может быть нарушено:

• введением в доклад посторонних вопросов, как бы интересны они ни были сами по се­ бе;

• внесением в текст деталей, нарушающих течение мысли.

4. Связность доклада. Связность доклада во многом достигается тщательным рас­ пределением деталей к основному тексту. И, конечно, точным следованием плану. План дает гарантию того, что собранный и проанализированный аналитиком материал будет изложен наилучш им образом.

5. Пропорциональность доклада. П ропорциональность требует, чтобы каждому элементу доклада придавалось должное значение и была уделена соответственная доля внимания.

6. Стиль доклада. Большое значение имеет стиль письма, присущий автору. Если автор обладает хорош им, увлекательным стилем, текст легко читается, ясен и убедителен, сжат в изложении, нагляден в примерах, и если работа привлекательна по оформлению, то доклад имеет все шансы на успех. Ясность является, несомненно, существенным условием хорошего стиля. Ясность изложения проистекает от четкого мыш ления, которое обуслов­ лено правильным наблю дением и логичностью дедукции. Наглядности текста способству­ ет умелое использование иллюстраций, примеров, графических материалов.

Общий объем доклада - не более 2-х страниц компью терного текста (до 100 строк или 8 тысяч знаков (с пробелами)), размер ш рифта - 12. Прочие требования по оформле­ нию соответствую т требованиям к оформлению письменных работ студентов, принятых на выпускающей кафедре. При несоответствии выш еназванным требованиям количество баллов, присуждаемых за данный вид работы, может быть уменьшено.

–  –  –

В соответствии со Стандартом при изучении дисциплины используются как тради­ ционные формы обучения - лекции и практические занятия, так и активные - дискуссии.

В своей работе преподаватель должен придерживаться следую щ их основных прин­ ципов:

• конкретность целей обучения

• четкость и ясность изложения материала

• наглядность

• единство обучения, развития и воспитания

• поэтапность формирования знаний и умений

• преемственность обучения

• системность

• формирование обратных связей

• объективность оценки знаний

• своевременная коррекция ош ибочных представлений

• опережаю щ ее обучение

• обучение в действиях

• практическая направленность В процессе обучения требуемый учебный материал студенты получают на лекциях по установленному регламенту и в процессе самостоятельного изучения предлагаемой им литературы.

Формы организации студентов на практических занятиях: групповая и индивиду­ альная. При групповой форме организации занятий одна и та же работа выполняется под­ группами по 2 - 5 человек. При индивидуальной форме организации занятий каждый сту­ дент выполняет индивидуальное задание.

В ходе выполнения заданий на практических занятиях: у студентов формируются практические умения и навыки обращения с информационными технологиями, а также исследовательские умения (наблюдать, сравнивать, анализировать, устанавливать зависи­ мости, делать выводы и обобщения, самостоятельно вести исследование, оформлять ре­ зультаты).

Оценка знаний студентов осуществляется по БРС.

–  –  –

Раздел 1. Коммуникации.

Тема 1. Корпоративная культура и управление персоналом.

Типы корпоратив­ 1 0,5 ных культур. Н ациональные аспекты.

Тема 2. Стратегия и тактика работы с подчиненными.

Стили руководства. Од­ 1 1 0,5 номерность и многомерность руководства.

–  –  –

1 1 0,5 Тема 4. Управленческие конфликты и их формы. Стратегии преодоления

–  –  –

Тема 9. Виды.

цели, этапы деловой карьеры. Управление деловой карьерой Раздел 3. П роектирование условий деятельности персонала.

Тема 10. Должность и ее разновидности.

Анализ функций выполняемых работ­

–  –  –

Тема И. П роектирование организации труда, управленческих технологий и процедур

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 3

ОК-5 2 1 1 0,5 5

–  –  –



Похожие работы:

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский городской университет управления Правительства Москвы Институт высшего профессионального образования Кафедра социально-гуманитарных дисциплин УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной и научной работе А.А.Александров «_» 2015 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Государственно-частное партнерство в сфере культуры» для студентов бакалавриата направления 38.03.04 «Государственное и муниципальное...»

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский городской университет управления Правительства Москвы Институт высшего профессионального образования Кафедра социально-гуманитарных дисциплин УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной и научной работе А.А.Александров «_» 2015 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Инвестиционная деятельность в сфере культуры» для студентов бакалавриата направления 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»...»

«ВСЕРОССИЙСКИЙ СБОРНИК МЕТОДИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК ПО ЗДОРОВЬЕСБЕРЕГАЮЩЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2015 г. Выпуск Оглавление Внеучебная программа по здоровьеформирующей и здоровьесберегающей деятельности «Здоровые дети — здоровая Россия». Проект «Мы будущие олимпийцы» Формирование основ здорового образа жизни младших школьников в процессе внеурочной деятельности Н.А. Иванова (ст. преподаватель ФНО ПГСГА) Сценарий спортивно досуговой деятельности «Нам болезни не страшны, все со спортом мы дружны» для детей...»

«Конкурс «Детский сад года Мурманской области – 2013» Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение г.Мурманска детский сад комбинированного вида №140 «Модель организации образовательного процесса в ДОУ» г.Мурманск 2013 Содержание.1.Пояснительная записка.2.Эффективность системы управления и контроля качества образования в ДОУ.2.1. Критерии и технологии оценки объектов управления.2.2. Система мероприятий по совершенствованию коммуникативно – речевого развития старших дошкольников....»

«Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Уральский государственный университет физической культуры» Екатеринбургский филиал «УТВЕРЖДАЮ» Зам. директора по учебной работе М.И. Салимов «_» _2015 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Направление подготовки 43.03.02 «Туризм» Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная Екатеринбург 201 ЦЕЛИ...»

«Анализ по воспитательной работы ОУ в 2014-2015 учебном году Концепция воспитательной системы школы выстраивается на основе социального заказа государства на воспитание человека современного, образованного, нравственного, предприимчивого, готового самостоятельно принимать решения в ситуации выбора, способного к сотрудничеству и межкультурному взаимодействию, обладающего чувством ответственности за судьбу страны, нашла отражение важнейших документах: Концепции модернизации российского образования...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ЮЖНОЕ ОКРУЖНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЕЧЕРНЯЯ (СМЕННАЯ) ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 166 Рабочая программа Государственного бюджетного общеобразовательного учреждения г. Москвы вечерней (сменной) общеобразовательной школы №166 на 2014-2015 учебный год по «ГЕОГРАФИИ» 6 класс Москва 2014 Пояснительная записка Данная программа составлена на основе примерной программы для среднего (полного) общего образования...»

«Материалы II Молодежной научно-практической конференции на тему: «Региональные программы и проекты в области интеллектуальной собственности глазами молодежи» 22 апреля 2015 г. МОНИТОРИНГ СМИ ПРЕСС-СЛУЖБА СОВЕТА ФЕДЕРАЦИИ: В Совете Федерации обсудили роль молодежи в создании региональных программ и проектов в области интеллектуальной собственности В Совете Федерации состоялась Вторая молодежная научно-практическая конференция «Региональные программы и проекты в области интеллектуальной...»

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский городской университет управления Правительства Москвы Институт высшего профессионального образования Кафедра государственного управления и кадровой политики УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной и научной работе А.А. Александров « » г. Рабочая программа учебной дисциплины «Делопроизводство и документоведение учреждения культуры» для студентов направления 51.03.03 (071800.62) «Социально-культурная...»

«Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» Информационный отчёт о работе библиотек МБУК ЦБС за 2014 год Ульяновск 2015 г. Отчет о работе библиотек МБУК ЦБС за 2014 год. В 2014 году обслуживанием жителей города Ульяновска занимались 3 библиотек МБУК ЦБС, 2 стационарных пункта выдачи, 3 библиобуса. В число библиотек МБУК ЦБС входят: 13 специализированных по направлениям деятельности, 10 детских библиотек, 8 библиотек пригородной зоны. В МБУК ЦБС работают...»

«Министерство культуры Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный институт культуры» Программа вступительного испытания Профессиональный экзамен по направлению подготовки 53.03.05 Дирижирование, профиль Дирижирование оркестром народным инструментов Утверждено приказом ректора от 12.11.2015 г. № 1949-О Система менеджмента качества ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ЭКЗАМЕН ПО...»

«По курсу «Окружающий мир» Уровень образования: 2 А класс Количество часов в неделю: 2часа, всего за год 68 часов Учитель: Соломина Екатерина Васильевна Программа разработана на основе примерных программ для общеобразовательных учреждений УМК «Перспектива» Плешаков А. А., Новицкая М. Ю., Белянкова Н. М. и др.,, М.: «Просвещение», 2011 год. Пояснительная записка к рабочей программе по русскому языку Рабочая программа по предмету «Окружающий мир» 2 класс составлена в соответствии с Федеральным...»

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский городской университет управления Правительства Москвы» Институт высшего профессионального образования Кафедра экономики городского хозяйства УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной и научной работе Бучнев О.А. «_» 2013 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Экономика» для студентов направления 071800.62 «Социально-культурная деятельность» очной формы обучения, профиль: «Менеджмент...»

«4. МЕДИКО-БИОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА, СОВРЕМЕННЫЕ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Айзятуллова Г.Р. Национальный государственный университет физической культуры, спорта и здоровья им. П.Ф. Лесгафта, г. Санкт-Петербург БОЛОНСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ: ВЗГЛЯД НА ОЗДОРОВИТЕЛЬНУЮ ФИЗИЧЕСКУЮ КУЛЬТУРУ СТУДЕНТОВ ТЕХНИЧЕСКИХ ВУЗОВ Болонское соглашение – процесс сближения и гармонизации систем образования стран Европы с целью создания единого европейского пространства высшего...»

«Елена Алексеевна Москвина Галина Валентиновна Леонидова Александра Анатольевна Шабунова Развитие муниципальной инфраструктуры: физическая культура и спорт Текст предоставлен правообладателем http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=6571489 Шабунова, А.А. Развитие муниципальной инфраструктуры: физическая культура и спорт [Текст] / А.А. Шабунова, Г.В. Леонидова, Е.А. Москвина: ИСЭРТ РАН; Вологда; 2010 ISBN 978-5-93299-158-9 Аннотация В книге представлены результаты исследования уровня...»

«МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 1 Амурская область, город Зея, улица Ленина, дом 161; телефон 2-46-64; Е-mail: shkola1zeya@rambler.ru СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДЕНА Заместитель директора по ВР приказом МОАУ СОШ № 1 Т.А.Егорова от 31.08.2015 № 223-од Рабочая программа внеурочной деятельности Студия «Живое слово» (направление общекультурное) 1класс Учитель: Костина Ирина Георгиевна, 1 квалификационная категория 20152016 уч.год I. Пояснительная...»

«Ханина Елена Николаевна ТУРИСТСКИЙ КЛУБ КАК СОЦИАЛЬНО–ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ СРЕДА СОЦИАЛИЗАЦИИ ПОДРОСТКОВ Специальность 13.00.05 – теория, методика и организация социально–культурной деятельности Научный руководитель: доктор педагогических наук, доктор культурологии, заслуженный деятель науки РФ, профессор Марков А.П. Санкт–Петербург Оглавление...»

«ОТЧЁТ О МЕТОДИЧЕСКОЙ РАБОТЕ за 2013-2014учебный год Единая методическая тема учреждения «Компетентностный подход – основа формирования личности специалиста». Работа по единой методической теме, реализуемой учреждением, охватывала все направления образовательного процесса: учебная работа, внеурочная работа, воспитательная работа. Цель методической работы подготовка работника, владеющего общими и профессиональными компетенциями, с учётом запросов работодателей, особенностей развития: региона,...»

«Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования города Москвы «МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» Педагогический институт физической культуры и спорта ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА В МАГИСТРАТУРУ по направлению 44.04.01 «Педагогическое образование», программы подготовки: Теория физической культуры и технология физического воспитания; Базовая физическая подготовка: теория, методика, система практик Москва 2015...»

«Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Лужайская основная общеобразовательная школа Рабочая программа по предмету: физическая культура 4 класс на 2015-2016 учебный год Программу разработал учитель: Яровиков Андрей Витальевич Первой квалификационной категории п. Лужайки 2015 год 1.Пояснительная записка Предметом обучения физической культуре в начальной школе является двигательная деятельность человека с общеразвивающей направленностью. В процессе овладения этой деятельностью...»



 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.