WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 

«УТВЕРЖДАЮ Г ' т И О V4 2014 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Корпоративная культура и управление пер­ соналом в туристской индустрии» Направление подготовки/специальность: ...»

Министерство культуры Российской Федерации

федеральное государственное бюджетное

образовательное учреждение высш его образовании

« С А Н К Т -П Е Т Е Р Б У Р Г С К И Й Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н Ы Й

УНИВЕРСИТЕТ КИНО И ТЕЛЕВИДЕНИЯ»

УТВЕРЖДАЮ

Г

'

т И О V4

2014 г.

Рабочая программа учебной дисциплины «Корпоративная культура и управление пер­ соналом в туристской индустрии»



Направление подготовки/специальность: 43.03.02 «Туризм»

(100400.62 «Туризм») Квалификация (степень): бакалавр Форма обучения: очная Выпускающая кафедра: управления экономическими и социальными процессами Институт экономики и управления Факультет управления Кафедра управления экономическими и социальными процессами Санкт-Петербург Составитель: С азонова Е.В.. доцент, к.э.н.

Рабочая программа учебной дисциплины составлена на основании ФГОС ВПО по направ­ лению подготовки 100400.62 «Туризм», утверждённого приказом М инистерства образо­ вания и науки № 489 от 28 октября 2009 г.

Учебный цикл: П рофессиональный (БЗ) Часть цикла: Вариативная Рабочая программа учебной дисциплины одобрена на заседании кафедры УЭСП, прото­ кол № 9 от «18» февраля 2014 года Заместитель заведую щ его кафедрой УЭСП I А Сопвина Согласовано Декан факультета управления О.А. Чесиова Заместитель заведую щ его кафедрой УЭСП Т.А. Сорвина Одобрено Советом ИЭУ, протокол № 9 от «20» февраля 2014 года Председатель М.А. Морозова Согласовано 11ачальник УМ У Т.П. Семенова

1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИ СЦ И П Л И Н Ы

Цель дисциплины - овладение студентами основными понятиями, принципами, моделями и методами управления персоналом, кадровой политикой предприятия и корпо­ ративной культурой, позволяю щими оценить деятельность субъекта хозяйствования (фирмы, предприятия), разработать стратегию и тактику развития предприятия.

В результате изучения дисциплины студент должен:

- быть готовым логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письмен­ ную речь, к межкультурным коммуникациям;

- быть готовым к кооперации с коллегами, бесконфликтной работе в коллективе, быть толерантным к этническим, национальным, расовым, конфессиональным различиям, к восприятиюкультуры и обычаев стран и народов;

- быть способным организовывать работу исполнителей;

- быть готовым анализировать результаты деятельности функциональных подразделе­ ний гостиниц и других средств размещения, уровень обслуживания потребителей, делать соответствую щ ие выводы.

Формируемые компетенции:

• готовностью соблю дать этические и правовые нормы, регулирующ ие с учетом со­ циальной политики государства отношения человека с человеком, обществом, окружаю щ ей средой; использует нормативные и правовые документы в туристской деятельности (ОК-5);

• способностью работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться (ОК-6);

• способностью к работе в трудовых коллективах предприятий туристской инду­ стрии (ПК-7);

• способностью организовывать работу исполнителей, принимать управленческие решения в организации туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8).

2. М ЕСТО ДИ СЦ И П ЛИ Н Ы В УЧЕБНО М ПРОЦЕССЕ

Учебная дисциплина «Корпоративная культура и управление персоналом в турист­ ской индустрии» входит в блок специальных дисциплин, дисциплины по выбору студента и имеет связь с дисциплинами «Управление качеством гостиничных услуг», «М енеджмент и маркетинг туризма», «Психологический практикум».

З.О БЪЕМ ЧАСОВ ПО ДИ СЦ И П Л И Н Е

Распределение часов учебной работы студента по дисциплине «Корпоративная культура и управление персоналом в туристской индустрии» по видам занятий представ­ лено в Приложении 3.

4. С О ДЕРЖ А Н И Е РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИ СЦ И П Л И Н Ы

РАЗДЕЛ 1. КО М М УНИ КАЦИИ.

Тема 1. Корпоративная культура и управление персоналом.

Типы корпоративных культур.

Национальные аспекты.

Корпоративная культура и управление персоналом. Типы корпоративных культур. Нацио­ нальные аспекты. Цели корпоративной культуры: позиционирование и идентификация.





Ценности и социальные нормы. Понятие фирменный стиль.

Тема 2. Стратегия и тактика работы с подчиненными.

Стили руководства. Одномерность и многомерность руководства.

Системный подход к управлению персоналом: основные задачи, составные элементы, взаимосвязи между ними. Субъекты управления персоналом и их классификация; внеш ­ ние и внутренние факторы воздействия на модель управления персоналом; инструменты и эффективность управления персоналом в сфере туризма.

Внешние факторы воздействия: управление персоналом в системе государственного регу­ лирования трудовых отнош ений; экономические условия и конъектура; уровень техноло­ гий; условия на рынке труда; социально-культурные и политические факторы; профсою­ зы. Трудовой потенциал как экономическая категория и его место в системе оценок общ е­ ственного производства.

Внутренние факторы воздействия: формы собственности, цели и стратегии фирмы; от­ расль, технология, продукт; размер предприятий; организационная структура; стиль и опыт производства. Трудовой коллектив, социальные группы, отдельные работники, как объект управления. Классификация персонала; важнейш ие характеристики и цели управ­ ления.

Тема 3. П рактика поощ рения, мотивационный механизм и его элементы.

Организация рабочего места работника: требования к планированию и принципы органи­ зации рабочих мест. Средства оснащения и оборудования рабочих мест. Автоматизация рабочих мест. М етоды повышения производительности труда. Рабочее время и его эконо­ мия.

П сихофизиологические требования к условиям труда и меры по их улучшению. Програм­ мы обеспечения безопасности и сохранения здоровья работников.

Тема 4. У правленческие конфликты и их формы.

Стратегии преодоления.

Понятие конфликта, его сущ ность и особенности, причины возникновения в организации.

Этапы протекания конфликта и их характеристика.

Функции конфликта, признаки его деструктивности и методы ликвидации. Возможные последствия конфликта для организации. Природа конфликта и условия его возникнове­ ния. Управление конфликтом как функция менеджера. Понятие функциональности кон­ фликта. Типология конфликта, его причины. Основные последствия конфликта.

Внутриличностные и структурные методы управления конфликтами. Основные послед­ ствия конфликтов. Типы "конфликтных" личностей за Ф. Бородкиным. Основные типы, стратегии преодоления конфликта. М одель управления конфликтом. Переговоры как са­ мый эффективный метод разреш ения конфликта.

РАЗДЕЛ 2 РАБОТА С КАДРАМ И

Тема 5. Организация привлечения персонала. Основные методы.

Управление человеческими ресурсами как ведущее звено управления производством.

Теория и практика управления персоналом в широком и узком смысле как единство мето­ дологии, науки и искусства.

Место и значение дисциплины «Корпоративная культура и управление персоналом в ту­ ристской индустрии» в теории и практике менеджмента. Структура наук о труде и персо­ нале.

Тема 6. Этапы отбора персонала.

Понятия и виды адаптации персонала.

Необходимость и значение планирования персонала в организации. Воздействие внутрен­ них и внешних факторов на процесс планирования персонала. Определение временного горизонта планирования. Типы и качество информации для планирования. Этапы плани­ рования персонала. Общая характеристика.

Тема 7. Понятия, цели и формы развития персонала.

Определение места, роли и содержания программ обучения и развития персонала для ор­ ганизации в современных условиях.

Оценка потребности в обучающих программах и определение целей обучения. О риента­ ция новых сотрудников.

Характеристика видов обучения: повышение профессионального мастерства, овладение смежными профессиями, индивидуальные и групповые формы обучения. С отрывом и без отрыва от производства. Сравнительная характеристика способов обучения персонала.

М отивация работников к повышению уровня профессионализма.

Т ем а 8. Проблемы социально-психологической и физиологической адаптации на пред­ приятии.

Общая характеристика процессов набора /вербовки/ и отбора персонала: цель, этапы, оценка эффективности. Факторы, влияющие на процесс набора и отбора персонала. Набор персонала как норма привлечения работников на предприятие.

Источники и методы внешнего набора персонала; государственные и частные службы занятости, принципы их работы; профессиональные ассоциации, Учебные заведения, спе­ циальные мероприятия, использование средств массовой информации.

Т ем а 9. Виды, цели, этапы деловой карьеры.

Управление деловой карьерой Понятие карьеры в широком смысле. Виды карьеры. Профессиональная карьера в сфере туризма.

Значение управления карьерой для организации и отдельного работника. Путь и стадии карьеры. Цели и основные характеристики этапов карьеры. Процесс планирования карье­ ры как согласование индивидуальных целей и возможностей организации. Программы по обеспечению реализации планов карьеры.

Особенности управления карьерой менеджеров в современны х условиях.

РАЗДЕЛ 3. П РО ЕКТИ РО ВА Н И Е УСЛОВИЙ ДЕ Я ТЕЛ ЬН О С ТИ ПЕРСОНАЛА.

Тема 10. Долж ность и ее разновидности. Анализ функций выполняемых работниками управления, должностны х инструкций.

Должность и ее разновидности. Анализ функций выполняемых работниками управления, должностных инструкций. Чин. Звание.

Т ем а 11. Проектирование организации труда, управленческих технологий и процедур.

Эволюция структуры и функций служб по управлению персоналом. Современные функ­ ции и организационные структуры кадровой службы. М есто субъектов управления персо­ налом в организационной структуре предприятия.

Оценочные критерии эффективности кадровой политики: соблю дение законодательства, степень удовлетворения работников, показатели эффективности работы персонала пред­ приятия.

Информационное обеспечение и автоматизация работы служб по управлению персоналом.

Основные документы кадровой службы.

Т ем а 12. Внутренняя и внешняя организация и проектирование рабочего места.

А ттеста­ ция рабочих мест по условиям труда.

Функции оценки и аттестации персонала, основные этапы. Выбор целей аттестации. Нор­ мативное регулирование и обеспечение процесса аттестации в организации.

Разработка оценочной системы, форм, методов и средств проведения аттестации; форму­ лирование оценочных критериев и формирование аттестационной комиссии.

РАЗДЕЛ 4. ЭКОНО М ИКА П ЕРСО Н АЛА.

Т ем а 13. Управление рабочим временем. Диагностика и баланс рабочего времени. Поня­ тие рабочее время. Сущ ность и назначение нормирования труда. Виды норм труда и их взаимосвязь. Рациональное использование рабочего времени. Н ормальная продолжитель­ ность рабочего времени в соответствии с трудовым законодательством РФ. Диагностика и баланс рабочего времени. Современные техники управления рабочим временем.

Т ем а 14. Экономические расчеты, связанные с персоналом.

Анализ затрат на персонал.

Функция бю джетирования расходов на персонал. Оплата труда как экономическая катего­ рия. Формы и системы оплаты труда. Значение и задачи анализа затрат на оплату труда.

Источники информации для анализа. Анализ фонда заработной платы, его динамики, со­ става и структуры, эффективности использования.

Т ем а 15. Заработная плата.

Формы и системы заработной в России. Зарубежный опыт определения заработной платы.

Понятие труда и заработной платы. Законодательное и нормативное регулирование затрат на оплату труда. Сущ ность заработной платы в современных условиях. Организация бух­ галтерского учета и аудита труда и его оплата.

Первичный учет труда и расчетов по оплате труда. Анализ расходов на оплату труда.

Анализ состава и структуры фонда оплаты труда. Анализ организации бухгалтерского учета затрат на оплату труда.

Проведение аудиторской проверки корректности документоведения и формирование за­ ключения. Основные системы оплаты труда, применяемые на предприятии. Примеры начисления заработной платы работникам при различных системах оплаты труда.

–  –  –

РАЗДЕЛ 2. РАБОТА С КАДРАМ И

Тема 8. Проблемы социально­ Критерии качества отбора. Принятие решения по от­ психологической и физиологи­ бору персонала. Порядок вступления сотрудника в ческой адаптации на предприя­ должность. Адаптация менеджеров в должности.

тии.

Тема 9. Виды, цели, этапы дело­ Особенности управления карьерой менеджеров в со­ вой карьеры.

У правление дело­ временных условиях.

вой карьерой

РАЗДЕЛ 3. П РО ЕКТИ РО ВА Н И Е УСЛО ВИИ ДЕ ЯТЕЛ ЬН О С ТИ ПЕРСОНАЛА

Тема 10. Должность и ее разно­ Анализ функций выполняемых работниками управле­ видности. Анализ функций вы­ ния, должностных инструкций полняемых работниками управ­ ления, долж ностных инструк­ ций.

Тема 11. П роектирование орга­ Информационное обеспечение и автоматизация рабо­ низации труда, управленческих ты служб по управлению персоналом.

Основные д о­ технологий и процедур. кументы кадровой службы.

Тема 12. Внутренняя и внешняя Проведение аттестации.

Проблемы оценки персонала.

организация и проектирование Использование данных аттестации в управлении пер­ рабочего места. Аттестация ра­ соналом. Анализ результатов аттестации.

бочих мест по условиям труда

РАЗДЕЛ 4. ЭКОНОМ ИКА П ЕРСО НАЛА

Тема 13. Управление рабочим Диагностика и баланс рабочего времени. Современные временем. Д иагностика и баланс техники управления рабочим временем.

рабочего времени.

Тема 14. Экономические расче­ Учет расчета с персоналом по оплате труда и анализ ты, связанные с персоналом.

фонда труда. Виды затрат.

Анализ затрат на персонал Тема 15. Заработная плата. Основные системы оплаты труда, применяемые на Формы и системы заработной в предприятии России. Зарубежный опыт опре­ деления заработной платы.

–  –  –

9. ТРЕБО ВАН И Я К ВЫ ПОЛНЕНИЮ КУРСО ВО Й РАБОТЫ (ПРОЕКТА)

Рабочим учебным планом не предусмотрено

10. ОБРАЗОВАТЕЛЬН Ы Е ТЕХ Н О Л О ГИ И

Стандартный пакет MS Office.

Лекционные и практические занятия проводятся с использованием активных мето­ дов обучения, с учетом региональной специфики и направлены на конечные цели обуче­ ния бакалавра.

–  –  –

ных и других современны х технических средств обучения.

12. КО НТРО ЛЬ ЗНАНИЙ С ТУДЕН ТОВ

12.1 Формы текущ его контроля Текущий контроль осуществляется в форме опроса на практическом занятии, про­ верки конспектов первоисточников, письменных контрольных работ по теме текущего практического занятия. Все виды работ студента оцениваю тся по балльно-рейтинговой системе (см. раздел 12.3.) Аттестация студентов в середине семестра выставляется на ос­ нове промежуточного тестирования.

–  –  –

1. Корпоративная культура и управление персоналом. Типы корпоративных культур.

Национальные аспекты.

2. Стратегия и тактика работы с подчиненными. Стили руководства. Одномерность и многомерность руководства.

3. Системный подход к управлению персоналом: основные задачи, составные элементы, взаимосвязи между ними.

4. Внешние и внутренние факторы воздействия на модель управления персоналом.

5. Инструменты и эффективность управления персоналом в сфере туризма.

6. Управление персоналом в системе государственного регулирования трудовых отно­ шений.

7. Трудовой потенциал как экономическая категория и его место в системе оценок общ е­ ственного производства.

8. Внутренние факторы воздействия: формы собственности, цели и стратегии фирмы;

организационная структура; стиль и опыт производства.

9. Трудовой коллектив, социальные группы, отдельные работники, как объект управле­ ния. Классификация персонала.

10. Организация рабочего места работника: требования к планированию и принципы ор­ ганизации рабочих мест.

11. М етоды повышения производительности труда. Рабочее время и его экономия.

12. У правленческие конфликты и их формы. Стратегии преодоления.

13. Необходимость и значение планирования персонала в организации. Этапы планирова­ ния персонала.

14. Этапы отбора персонала. Понятия и виды адаптации персонала.

15. Понятия, цели и формы развития персонала. М отивация работников к повышению уровня профессионализма.

16. Проблемы социально-психологической и физиологической адаптации на предприятии.

17. Источники и методы внешнего набора персонала.

18. Виды, цели, этапы деловой карьеры. Особенности управления карьерой менеджеров в современных условиях.

19. Эволюция структуры и функций служб по управлению персоналом. Современные функции и организационные структуры кадровой службы.

20. Место субъектов управления персоналом в организационной структуре предприятия.

21. Оценочные критерии эффективности кадровой политики.

22. Внутренняя и внешняя организация и проектирование рабочего места. Аттестация рабочих мест по условиям труда.

23. Функции оценки и аттестации персонала, основные этапы. Нормативное регулирова­ ние и обеспечение процесса аттестации в организации.

24. Управление рабочим временем. Диагностика и баланс рабочего времени. Современ­ ные техники управления рабочим временем.

25. Анализ затрат на персонал. Функция бюджетирования расходов на персонал.

26. Оплата труда как экономическая категория. Формы и системы оплаты труда. Анализ фонда заработной платы, его динамики, состава и структуры, эффективности исполь­ зования.

–  –  –

Участие в конференции, семинаре, конгрессе (с докладом) 3.1.

Подготовка заявки на участие в конкурсе или получение гранта 3.2.

Итоговая оценка по дисциплине может быть получена по сумме баллов, накоплен­ ных студентом в течение семестра. Студенты, которые не воспользовались накопительной системой или их не удовлетворяет оценка по сумме накопленных баллов, сдают зачет (с оценкой), а также предъявляю т заполненные контурные карты и эссе.

Для допуска к зачету нужно набрать не менее 30 баллов.

М аксимальный балл на зачете - 40 баллов.

Студенты, не участвовавш ие в текущей аттестации по дисциплине по уважитель­ ным, документально подтвержденным причинам, могут набрать желаемое количество баллов за выполнение различных видов самостоятельной и дополнительной работы (мак­ симум 50) и на экзамене (максимум 40).

13. У ЧЕБН О -М ЕТО ДИ Ч ЕС КО Е ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИ СЦ И П ЛИ Н Ы

13.1. Нормативны е правовые акты

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельно­ сти в Российской Ф едерации" (с изменениями, внесенными федеральным законом № 12 ФЗ от 5 февраля 2007 г. ).

2. Федеральный закон « О защите прав потребителей» (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декаб­ ря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.).

13.2. Основная литерату ра. О рганизационная культура компании: учебное пособие / Т. О. Соломанидина ; ред. Т.

Г. Березина. - М осква : ИНФРА-М, 2013.

4. Корпоративная культура современных организаций: Курс лекций /Колесников А.В.

Москва: Альфа-Пресс, 2011.

13.3. Дополнительная литерату ра

5. Тихомирова О. Г. Организационная культура: Ф ормирование, развитие и оценка:

учебное пособие/ О. Г. Тихомирова. - Москва: ИНФ РА-М, 2012.

6. Управление персоналом организации социальной сферы: учебное пособие. Ч. 1, 2. / А.

Д. Евменов, Е. В. Сазонова, М. О. Смирнов; ред. О. А. О ськова ; С.-Петерб. гос. ун-т кино и телев. - СПб. : Изд-во СПбГУКиТ, 2011.

7. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов ; МО. Гос. ун-т управления. е изд., перераб.и доп. - М. : ИНФРА-М, 2011.

8. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации: М оно­ графия /М акеев В.А., Грибов В.Д. М.: ЛИБРОКОМ, 2012.

9. Корпоративная культура: проблемы и тенденции развития в мире и в России /Дряхлов П.И. М.: Наука, 2011.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

М етодические указания к самостоятельной работе студентов по изучению дисциплины При подготовке к семинарским занятиям необходимо ознакомиться с материалом предыдущих лекционных занятий. Необходимо ознакомиться с методическими указания­ ми к семинарским занятиям по данной дисциплине, обратив внимание на методику прове­ дения занятия. О братить внимание на рекомендуемую литературу и выбрать несколько источников, которые отражаю т содержание темы практического занятия, и ознакомиться с ними перед занятием.

Доклад - это сообщ ение или документ, содержимое которого представляет инфор­ мацию и отражает суть вопроса или исследования применительно к данной ситуации.

Целью доклада является информирование аудитории в рамках заданной темы. Д о­ клады могут включать в себя такие элементы как рекомендации, предложения или другие мотивационные предложения.

Структура Доклада:

1. Точность и достоверность. Необходимо пользоваться только проверенной ин­ формацией, точными данными, делать ссылки на источники информации.

2. Учет интересов аудитории. Прежде чем приступить к написанию доклада, важно ясно представить себе тех, кто будет его слушать. Доклад должен быть так составлен, чтобы смысл его был доступен пониманию всей аудитории. Допустимо пользоваться спе­ циальной терминологией, ранее использованной во время лекций. Перед автором стоит задача — изложить доклад так, чтобы все могли бы без труда его понять одновременно.

Необходимо заинтересовать слушателей выбранной темой и выбрать ранее неизвестные или малоизвестные факты, чтобы придать докладу новизну. Даж е наиболее специальные предметы можно интересно и образно изложить, используя сравнения аналогии, уникаль­ ные факты. Поэтому искусство сделать доклад интересным придает ему еще большую ценность и значительно усиливает шансы на хороший прием.

3. Единство доклада. Единство — значит цельность построения доклада. Единство может быть нарушено:

• введением в доклад посторонних вопросов, как бы интересны они ни были сами по се­ бе;

• внесением в текст деталей, нарушающих течение мысли.

4. Связность доклада. Связность доклада во многом достигается тщательным рас­ пределением деталей к основному тексту. И, конечно, точным следованием плану. План дает гарантию того, что собранный и проанализированный аналитиком материал будет изложен наилучш им образом.

5. Пропорциональность доклада. П ропорциональность требует, чтобы каждому элементу доклада придавалось должное значение и была уделена соответственная доля внимания.

6. Стиль доклада. Большое значение имеет стиль письма, присущий автору. Если автор обладает хорош им, увлекательным стилем, текст легко читается, ясен и убедителен, сжат в изложении, нагляден в примерах, и если работа привлекательна по оформлению, то доклад имеет все шансы на успех. Ясность является, несомненно, существенным условием хорошего стиля. Ясность изложения проистекает от четкого мыш ления, которое обуслов­ лено правильным наблю дением и логичностью дедукции. Наглядности текста способству­ ет умелое использование иллюстраций, примеров, графических материалов.

Общий объем доклада - не более 2-х страниц компью терного текста (до 100 строк или 8 тысяч знаков (с пробелами)), размер ш рифта - 12. Прочие требования по оформле­ нию соответствую т требованиям к оформлению письменных работ студентов, принятых на выпускающей кафедре. При несоответствии выш еназванным требованиям количество баллов, присуждаемых за данный вид работы, может быть уменьшено.

–  –  –

В соответствии со Стандартом при изучении дисциплины используются как тради­ ционные формы обучения - лекции и практические занятия, так и активные - дискуссии.

В своей работе преподаватель должен придерживаться следую щ их основных прин­ ципов:

• конкретность целей обучения

• четкость и ясность изложения материала

• наглядность

• единство обучения, развития и воспитания

• поэтапность формирования знаний и умений

• преемственность обучения

• системность

• формирование обратных связей

• объективность оценки знаний

• своевременная коррекция ош ибочных представлений

• опережаю щ ее обучение

• обучение в действиях

• практическая направленность В процессе обучения требуемый учебный материал студенты получают на лекциях по установленному регламенту и в процессе самостоятельного изучения предлагаемой им литературы.

Формы организации студентов на практических занятиях: групповая и индивиду­ альная. При групповой форме организации занятий одна и та же работа выполняется под­ группами по 2 - 5 человек. При индивидуальной форме организации занятий каждый сту­ дент выполняет индивидуальное задание.

В ходе выполнения заданий на практических занятиях: у студентов формируются практические умения и навыки обращения с информационными технологиями, а также исследовательские умения (наблюдать, сравнивать, анализировать, устанавливать зависи­ мости, делать выводы и обобщения, самостоятельно вести исследование, оформлять ре­ зультаты).

Оценка знаний студентов осуществляется по БРС.

–  –  –

Раздел 1. Коммуникации.

Тема 1. Корпоративная культура и управление персоналом.

Типы корпоратив­ 1 0,5 ных культур. Н ациональные аспекты.

Тема 2. Стратегия и тактика работы с подчиненными.

Стили руководства. Од­ 1 1 0,5 номерность и многомерность руководства.

–  –  –

1 1 0,5 Тема 4. Управленческие конфликты и их формы. Стратегии преодоления

–  –  –

Тема 9. Виды.

цели, этапы деловой карьеры. Управление деловой карьерой Раздел 3. П роектирование условий деятельности персонала.

Тема 10. Должность и ее разновидности.

Анализ функций выполняемых работ­

–  –  –

Тема И. П роектирование организации труда, управленческих технологий и процедур

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ 3

ОК-5 2 1 1 0,5 5

–  –  –





Похожие работы:

«Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Уральский государственный университет физической культуры» Екатеринбургский филиал «УТВЕРЖДАЮ» Зам. директора по учебной работе М.И. Салимов «_» _2015 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Направление подготовки 43.03.02 «Туризм» Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная Екатеринбург 201 ЦЕЛИ...»

«Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный университет физической культуры» Екатеринбургский филиал «УТВЕРЖДАЮ» Зам.директора по УР М.И.Салимов «_» _2014г.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) _ Философия _ Направление подготовки 490301 «Физическая культура» Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная Екатеринбург 2014г. 1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Цель данного курса –...»

«Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение города Калининграда средняя общеобразовательная школа № 38 РАССМОТРЕНО «СОГЛАСОВАНО» «УТВЕРЖДЕНО» на заседании МО на заседании ПС приказом директора протокол № 1 протокол № 1 по школе № 210 « 26 » августа 2015 « 27» августа 2015 « 28 » августа 2015 Рабочая программа дополнительного образования «Английский язык. Новые возможности» 5 класс Учитель: Янко Анна Юрьевна Количество часов в неделю – 1, всего 35 часов Калининград Пояснительная...»

«Этическая экспертиза биомедицинских исследований в государствах-участниках СНГ (социальные и культурные аспекты) Санкт-Петербург  ББК 51.1 Э Этическая экспертиза биомедицинских исследований в государствах-участниках СНГ (социальные и культурные аспекты). – СПб.: Феникс, 2007. – 408 с. isbn 978-5-98240-033Подготовка и издание данной книги осуществлены при финансовой поддержке Бюро ЮНЕСКО в Москве, Штаб квартиры ЮНЕСКО в Париже, а также финансовой поддержке UniCEF/UnDP/World bank/WHO...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УНИВЕРСИТЕТ» СИСТЕМА ОТКРЫТОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЯЗЫКОВЫЕ И КУЛЬТУРНЫЕ РЕАЛИИ Е СОВРЕМЕННОГО МИРА Материалы Всероссийской научно научно-практической конференции (г Пенза, 22 мая 2015 г.) (г. Пенза УДК 81-11 ББК 81.2 Я41 Ответственный редактор – Куликова И.В., кандидат педагогических наук, доцент, почетный работник высшего...»

«Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Уральский государственный университет физической культуры» Екатеринбургский филиал «УТВЕРЖДАЮ» Зам. директора по учебной работе М.И. Салимов «_» _2015 г.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) БИЗНЕС-ПЛАН ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИНДУСТРИИ Направление подготовки 43.03.02 «Туризм» Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная Екатеринбург 2015 ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ...»

«ex Исполнительный Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и совет культуры Сто шестьдесят девятая сессия 169 EX/4 Part I ПАРИЖ, 2 апреля 2004 г. Оригинал: английский/ французский Пункт 3.1 предварительной повестки дня Доклад Генерального директора о выполнении программы, утвержденной Генеральной конференцией ЧАСТЬ I РЕЗЮМЕ Цель настоящего доклада состоит в том, чтобы проинформировать членов Исполнительного совета о ходе выполнения программы, утвержденной Генеральной...»

«Принят Советом школы «Утверждаю» Директор МОУ СОШ им. М.И.Калинина Протокол № 4 от 01.02.2011г. В.А.Наумцев Председатель Совета школы: -/Рыбасова Н.В. Приказ № 10 от 02 февраля 2011 г. Основная образовательная программа начального общего образования МОУ СОШ им. М.И.Калинина 2011 г. Содержание 1. Пояснительная записка. 2. Планируемые результаты освоения обучающимися основной образовательной программы начального общего образования. 3. Учебный план образовательного учреждения. 4. Программа...»

«Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Лужайская основная общеобразовательная школа Рабочая программа по предмету: физическая культура 4 класс на 2015-2016 учебный год Программу разработал учитель: Яровиков Андрей Витальевич Первой квалификационной категории п. Лужайки 2015 год 1.Пояснительная записка Предметом обучения физической культуре в начальной школе является двигательная деятельность человека с общеразвивающей направленностью. В процессе овладения этой деятельностью...»

«Электронное портфолио Малыгиной Ольги Викторовны, учителя начальных классов МБОУ СШ № 37 города Архангельска № Критерии Баллы Результаты освоения образовательных программ начального общего образования:Процент учащихся, успевающих по итогам учебного года: 2012-2013 уч.г. – 100%, 2013-2014 уч.г. – 100%, I-III четверти 2014-2015 уч.г. – 100% Средний показатель процента качества по всем предметам: 2 класс 2012-2013 уч.г – 65% (русский язык – 60%, литературное чтение – 72%, математика – 64%,...»

«ФГБОУ ВПО «Уральский государственный университет физической культуры» Екатеринбургский филиал ЭКСПЕРТНЫЙ АНАЛИЗ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ВПО ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ 100400 ТУРИЗМ ПРОФИЛЬ «ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ТУРОПЕРАТОРСКИХ И ТУРАГЕНТСКИХ УСЛУГ» Год разработки программы: 2011 Авторский коллектив: зав. кафедрой к.п.н., доцент С.Л. Сазонова; нач. учебного отдела к.п.н., доцент Л.А. Осадчая; зам. директора по заочной форме обучения к.п.н., доцент О.Ю. Матросова; специалист СМК,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» ПФ КемГУ (Наименование факультета (филиала), где реализуется данная дисциплина) Рабочая программа дисциплины (модуля) «Молоджные субкультуры» (Наименование дисциплины (модуля)) Направление подготовки 39.03.03/040700.62 «Организация работы с молоджью» (шифр, название направления) Направленность...»

«А.А. Галеева 2014 – Перекрестный Год культуры: Великобритания Россия Ил. 1. Логотип Перекрестного Года культуры В последнее время Перекрестные Годы культуры между странами стали доброй традицией. В рамках Года обычно проходит множество мероприятий, позволяющих публике узнать, увидеть, осмыслить культурные достижения другой страны. Артисты, музыканты, художники, режиссеры, фотографы и другие представители творческой интеллигенции вносят свой вклад в дело укрепления дружбы и взаимопонимания на...»

«МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЧАЙКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ (ФГБОУ ВПО ЧГИФК) УТВЕРЖДЕН решением Ученого совета ФГБОУ ВПО ЧГИФК ОТЧЕТ О САМООБСЛЕДОВАНИИ Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Чайковский государственный институт физической культуры по состоянию на 01 апреля 2015 года...»

«Целью вступительных испытаний по экологии и природопользованию является определение теоретической и практической подготовленности поступающего к выполнению профессиональных задач, установленных Федеральным государственным образовательным стандартом (ФГОС), то есть комплексная оценка общекультурных и профессиональных компетенций в области экологии и природопользования и их реализации в конкретных магистерских программах. Форма проведения вступительных испытаний: тест Результаты оцениваются по...»

«1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 1.1. Цели и задачи дисциплины (модуля): Целью изучения дисциплины является формирование у студентов профессионального кругозора и законопослушного гражданского поведения в рамках действующих законов, совершенствование правовой культуры студентов в соответствии с дальнейшим развитием в Российской Федерации правового государства и гражданского общества.Задачами изучения учебной дисциплины (модуля) «Основы права» являются: – формирование навыков, умений у студентов...»

«МУ «Управление культуры, спорта, молодежной политики и работы с детьми администрации Петушинского района» МБУК «МЦБС Петушинского района» Детский литературно-эстетический центр Отчет за 2014 год Петушки, 2014 Цели и задачи: привлечение в центр новых пользователей путём проведения ярких, хорошо подготовленных массовых мероприятий, оформление красочных книжноиллюстративных выставок, организации привлекательного интерьера всех помещений ДЛЭЦ; -создание комфортных условий для общения пользователей...»

«Париж, 2010 г. Утвержденные программа и бюджет, 2010-2011 гг. 35 C/5 Утвержденный Утвержденный 35 C/5 2010-2011 гг. программа и бюджет Утвержденные Утвержденные программа и бюджет 2010-2011 гг. 35 C/5 Утвержденный Издано в 2010 г. Организацией Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры 7, place de Fontenoy, 75352 PARIS 07 SP Набрано и напечатано в типографии ЮНЕСКО © UNESCO 2010 Отпечатано во Франции 35 C/5 Утвержденный Содержание Пункт Стр. Предисловие Генерального директора...»

«Акты Генеральной конференции 36-я сессия Париж, 25 октября – 10 ноября 2011 г. Том Резолюции Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры Издано в 2012 г. Организацией Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры 7, пл. Фонтенуа, 75352 Париж 07 SP Набрано и отпечатано в типографии ЮНЕСКО, Париж © UNESCO Примечание к Актам Генеральной конференции Акты 36-й сессии Генеральной конференции печатаются в двух томах : настоящий том, содержащий резолюции,...»

«Департамент культуры, туризма и охраны объектов культурного наследия Вологодской области БУК ВО «Вологодская областная юношеская библиотека им. В. В. Тендрякова» Халявина О.А. СУДЬБА КНИГИ И ЧТЕНИЯ В РОМАНАХ-АНТИУТОПИЯХ Вологда ББК 78.07+83.3(0) Х 17 Х 17 Халявина О.А. Судьба книги и чтения в романах-антиутопиях / О.А. Халявина ; Вологодская областная юношеская библиотека им. В.Ф. Тендрякова, читальный зал. – Вологда : ВОЮБ, 2014. – 23 с. В методическом пособии «Судьба книги и чтения в...»





 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.