WWW.PROGRAMMA.X-PDF.RU
БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА - Учебные и рабочие программы
 

«Технологический факультет Кафедра «Технология и организация туристической деятельности» УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе, д.э.н., профессор _Новикова Н.Г. «_»200г. РАБОЧАЯ ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

(ФГОУВПО «РГУТИС»)

Технологический факультет

Кафедра «Технология и организация туристической деятельности»



УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе, д.э.н., профессор _____________Новикова Н.Г.

«___»______________200__г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Дисциплина ДС.Р.5 «Технологии выездного туризма»

Специальность 100201.65 «Туризм»

*Специализация «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»

Москва 2008 г.

При разработке программы в основу положен Государственный образовательный стандарт по специальности 100201 «Туризм»

Рабочая программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры «Технология и организация туристической деятельности»

(название кафедры) Протокол №_______ «___» ____________2008 г.

Зав.кафедрой, д.и.н., проф. Федулин А.А.

Рабочая программа одобрена Учебно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»

Протокол №______ «___»____________2008 г.

Рабочую программу разработал:

Преподаватель кафедры «Технология и организация Стахова Л.В.

туристической деятельности

Согласовано:

Зам.проректора – начальник Учебно-методического управления к.э.н., доцент Дуборкина И.А.

Начальник Методического отдела Рыженок Н.В.

1. Цели и задачи дисциплины Рабочая программа дисциплины «Технология выездного туризма»

предназначена для обучения студентов по специальности 100201.65 «Туризм».

Целью преподавания дисциплины «Технология выездного туризма» является обучение студентов теоретическим знаниям и практическим навыкам и умениям в области организации туризма.

Задачами преподавания дисциплины «Технология выездного туризма» является изучение современных технологий организации выездного туризма, приобретение практических навыков, ценных для работы в туристской отрасли.

В результате изучения дисциплины студент должен:

знать состояние национального и региональных туристских рынков, специфику деятельности инициативных туроператоров и их агентской сети, особенности организации «наземного» обслуживания, уметь применять полученные навыки применительно к реалиям отечественного туристского бизнеса.

2. Объем и содержание дисциплины

2.1 Распределение рабочего времени по семестрам, видам занятий и контроля.

–  –  –

Тема 2. Маркетинговые Сбор, систематизация, интерпретация Л 2.

исследования национального и результатов анализа информации. Сегментация региональных российских туристского спроса: социодемографические, рынков потребителей услуг экономические, психографические критерии.

выездного туризма.

–  –  –

2.4 Формы текущего контроля.

Формами текущего контроля знаний студентов являются зачеты по каждой работе, оценки выступлений на занятиях, активное участие студентов в обсуждении текущих тем, проведение тестов текущего контроля.

Формой итогового контроля знаний студентов является экзамен.

2.4.1. Проведение контрольных работ.

Не предусмотрено

ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ

Тестирование проводится без указания фамилий студентов с использованием соответствующих кодов, проставляемых кафедрой на листах заданий. Процедура кодирования и декодирования относится к компетенции заведующего кафедрой.

Оценки по тестам вместе с листами заданий представляются на кафедру в течение 6 дней после проведения теста.

Оценки по дисциплине выставляются по 100-балльной системе оценивания. Соответствие с традиционной 4-балльной системой (зачет - незачет) проводится по таблице:

Оценка Количество баллов

–  –  –

Правильными считаются все положительные ответы на поставленные в листе задания вопросы.

Студент отмечает правильные, по его мнению, ответы любым символом (крестиком, галочкой, подчеркиванием и т.д.).





1. Выездной туризм - это выезд с постоянного места жительства:

а) за пределы города;

б) за пределы страны на заработки;

в) на экскурсию в соседний город.

2. Чем определяется спрос на путешествия и туризм?

а) рыночными механизмами;

б) экзогенными факторами;

в) другими причинами.

3. Самодеятельный туризм - это путешествия:

а) организованные по экстремальным маршрутам;

б) субсидируемые из средств, выделяемых государством на социальные нужды;

в) самостоятельно организуемые туристами с использованием активных способов передвижения.

4. Что относится к туроператорской деятельности в России?

а) продвижение турпродукта;

б) формирование турпродукта;

в) реализация турпродукта;

г) иная деятельность.

5. Туроператор выездного туризма – это:

а) инициативный туроператор;

б) рецептивный туроператор;

в) местный туроператор.

6. Что относится к турагентской деятельности?

а) разработка нового турпродукта;

б) деятельность по организации клубного отдыха;

в) деятельность по продвижению и реализации турпродукта, полученного от оператора.

7. Туристский ваучер - это документ установленного образца:

а) подтверждающий факт передачи турпродукта;

6) устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура;

в) подтверждающий факт оказания услуг, входящих в состав тура.

8. Назовите цели путешествия, согласно международной практике:

а) б) в) г) д)

9. Назовите цели путешествия, используемые в отечественной туристской практике:

а) б) в) г) д)

10. Дополнительные услуги – это:

а) услуги, не связанные с транспортировкой, размещением и питанием;

б) услуги, не входящие в турпакет;

в) услуги, оплачиваемые по безналичному расчету.

11. Из каких источников может финансироваться инклюзив-тур?

а) из бюджета семьи;

б) из бюджета коммерческих фирм;

в) из бюджета государства.

12. Турист имеет право выбирать средства размещения по своему желанию во время приобретения:

а) заказного тура;

б) инклюзив-тура.

13. Преимущества группового тура заключаются в:

а) невысокой цене и доступности для массового туриста;

б) предоставлении большей независимости и самостоятельности;

в) простоте получения въездной визы.

14. Результатом проектирования туристской услуги является:

а) требования по обеспечению безопасности услуги, минимизации рисков для потребителей услуги и их имущества, обслуживающего персонала и для окружающей среды;

б) технологическая документация (технологические карты, инструкции, правила, регламенты и пр.);

в) определение методов корректировки характеристик услуги.

15. Учитывается ли при определении стоимости гостиничного номера его определенное расположение, при котором из его окна или с балкона открывается определенный вид (на горы, на море и т.д.):

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

16. Цена (тариф) розничной продажи услуг размещения - это:

а) опубликованный гостиничный тариф;

б) агентский тариф;

в) корпоративный тариф.

17. В соответствии с Международным «Кодексом отношений между гостиницами и турагенствами», когда номер в гостинице должен быть предоставлен клиентутуристу:

а) в 12 ч;

б) в 14 ч;

в) не позднее 15 ч.

18. В соответствии с Международным «Кодексом отношений между гостиницами и турагенствами», когда номер в гостинице должен быть освобожден клиентомтуристом:

а) в 10 ч утра;

б) в 12 ч дня;

в) в 14 ч дня.

19. Формированием туристского продукта (организацией тура, поездки) занимаются в РФ:

а) турагенты;

б) туроператоры;

в) туристы.

20. В оптовой продаже турпродукта участвуют в РФ:

а) турагенты;

б) туроператоры;

в) туристы.

21. В розничной продаже турпродукта участвуют в РФ:

а) турагенты;

б) туроператоры;

в) туристы.

22. Полное и конкретное описание турпродукта приводится:

а) в договоре о туристском обслуживании;

б) в путевке по форме «ТУР-1»;

в) в каталоге турфирмы.

23. В каком нормативном документе приведен полный перечень существенных условий договора на туристское обслуживание:

а) в Гражданском кодексе РФ;

б) в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

в) в Законе РФ «О защите прав потребителей».

24. Трансфер – это:

а) доставка туристов от аэропорта (вокзала, порта) в гостиницу (отель, другое средство размещения) и обратно;

б) пересечение границы;

в) выезд на объекты туристского показа;

г) междугородний переезд по маршруту в пределах одной страны.

25. Полупансион – это организация:

а) питания «сухим пайком»;

б) обслуживания по единому для всех клиентов меню, без права выбора блюд;

в) двухразового питания;

г) питания в первый и последний день поездки.

26. Продукт продажи в системе клубного отдыха в России:

а) право на тур, предназначенное для реализации туристу;

6) право на пользование в течение определенного времени средствами размещения и услугами клуба отдыха;

в) право на часть собственности клуба отдыха;

г) право на посещение мероприятия в системе развлечений.

27. Активный туризм – это:

а) туризм с использованием мускульной силы и требующий значительного физического напряжения;

б) приезд иностранных туристов в страну или отечественных туристов в регион страны и служит фактором ввоза денег.

28. Инфраструктура туризма – это:

а) комплекс сооружений, инженерных и коммуникационных сетей, в том числе телекоммуникационной связи, дорог, смежных индустрии туризма предприятий, обеспечивающих нормальный доступ туристов к туристским ресурсам и их надлежащее использование в целях туризма, а также обеспечение жизнедеятельности предприятий индустрии туризма;

б) природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты туристского показа, а также иные объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических сил.

2.4.2. Проведение зачета Не предусмотрено 2.4.3. Проведение экзамена Перечень вопросов экзамена Характеристика рынка выездного туризма в РФ 1.

Особенности туроперейтинга выездного туризма 2.

Особенности организации международных перевозок: воздушный транспорт 3.

Особенности организации международных перевозок: автотранспорт 4.

Особенности организации международных перевозок: железнодорожный 5.

транспорт Особенности организации международных перевозок: водный транспорт 6.

Особенности работы со средствами размещения за рубежом: основные виды 7.

средств размещения, их особенности Особенности работы со средствами размещения за рубежом: особенности 8.

контрактных взаимоотношений Особенности организации питания за рубежом 9.

Туроператорская работа за рубежом 10.

Особенности работы с зарубежными партнерами 11.

Региональные особенности формирования рынка выездного туризма 12.

Маркетинг программ выездного туризма 13.

География выездного туризма 14.

Особенности сезонности в выездном туризме 15.

Экскурсионное обслуживание за рубежом 16.

Особенности организации туризма в странах средиземноморского бассейна:

17.

Испания Особенности организации туризма в странах средиземноморского бассейна: Тунис 18.

Особенности организации туризма в западноевропейских странах: Франция 19.

Особенности организации туризма в западноевропейских странах: Нидерланды 20.

Особенности организации туризма в странах Восточной Европы: Чехия 21.

Особенности организации туризма в странах Восточной Европы: Венгрия 22.

Особенности организации туризма в США 23.

Особенности организации туризма в странах Латинской и Центральной Америки:

24.

Куба

Особенности организации туризма в странах Латинской и Центральной Америки:

25.

Бразилия Особенности организации туризма в странах Юго-Восточной Азии: Индонезия 26.

Особенности организации туризма в странах Юго-Восточной Азии: Таиланд 27.

Особенности организации туризма в Австралии 28.

Особенности организации туризма в странах СНГ: Украина 29.

Особенности организации туризма в странах Балтии: Латвия.

30.

2.4.4. Реферат Не предусмотрен

2.5 Курсовая работа Не предусмотрена планом Самостоятельная работа студентов 2.6.

Перечень вопросов, выносимых для самостоятельной работы студентов

1. Особенности формирования рынка выездного туризма в РФ.

3. Особенности туроперейтинга выездного туризма.

4. Особенности и специфика организации и функционирования авиационного, железнодорожного, автомобильного и водного транспорта за рубежом.

5. Особенности работы с зарубежными перевозчиками. Особенности контрактных взаимоотношений.

6. Региональные особенности развития и функционирования объектов размещения за рубежом.

7. Особенности и специфика работы с зарубежными средствами размещения.

Особенности контрактных взаимоотношений.

8. Региональные особенности и специфика работы с зарубежными предприятиями питания. Особенности контрактных взаимоотношений.

9. Маркетинг программ выездного туризма.

10. География выездного туризма.

11. Особенности сезонности в выездном туризме.

12. Региональные особенности формирования рынка выездного туризма.

13. Организация и работа представительств туристских компаний за рубежом.

14. Технологические элементы работы туроператора за рубежом: организация трансферов, работа с отелями, контроль расселения прибывающих туристов, контроль выездов, организация экскурсий, претензионная работа.

15. Особенности работы с зарубежными партнерами.

17. Формы и виды договорной документации в международной туристской деятельности.

Особенности международных взаиморасчетов.

18. Особенности организации экскурсионного обслуживания за рубежом.

19. Особенности организации работы гида-экскурсовода за рубежом.

20. Разнообразие и основные мировые центры и объекты экскурсионного показа.

21. Организация выездного туризма в страны Средиземноморья.

22. Организация выездного туризма в страны Западной Европы.

23. Организация выездного туризма в страны Восточной Европы.

Организация выездного туризма в США.

24.

Организация выездного туризма в страны Центральной и Латинской Америки.

25.

26. Организация выездного туризма в страны Юго-Восточной Азии.

27. Организация выездного туризма в Австралию.

28. Организация выездного туризма в страны СНГ и Балтии.

3. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

–  –  –

1. География международного туризма: Страны СНГ и Балтии. Аношко Я.И., Хомич С.А., Гайдукевич Л.М., Аверсэв, 2004г., Мн., 252стр.

2. Кусков А.С.,Джаладян Ю.А.Основы туризма:Учеб.пособие.-М. :КНОРУС,2008.c.

3. Романов А.А.,Саакянц Р.Г.География туризма:Учебник.-4-е изд.-М. :Советский спорт,2005.-464c.

4. Экономика и организация туризма. Международный туризм. Драчевой Е.Л., Забаева Ю.В., Рябовой И.А., КНОРУС, 2-е изд., стереотип. 2006г., М., 576стр.

б) дополнительная литература:

Биржаков М.Б. Введение в туризм:.-8-е изд., перераб. и доп.-СПб :Издат. дом " 1.

Герда",2006.-512c.

2. Журнал для профессионалов туристского бизнеса «Турбизнес»

4. Дистанционно-информационное обеспечение дисциплины

4.1 Технические средства обучения; используются видеоматериалы: фотографии, видеокассеты.

4.2. Наглядные пособия - плакаты, каталоги (печатные, видеокассеты, СD)

4.3. Наглядный презентационный материал согласно темам.

–  –  –

Для более глубокого изучения дисциплины оборудован компьютерный класс для самостоятельной работы студентов, видеопроектор, телевизор, видеомагнитофон. В процессе изучения курса могут быть использованы разнообразные видеофильмы.

Используется иллюстрационный материал, видеоматериалы по темам дисциплины.

5.1 Лабораторное оборудование:

Не предусмотрено

5.2. Технические средства обучения

1. Обучающие и контролирующие компьютерные программы.

2. Видеофильмы и СД-фильмы по тематике дисциплины

6. Методические указания для преподавателя При подготовке к проведению лекционных и семинарским занятиям преподавателю рекомендуется использовать современные литературные источники, интернет-ресурсы, периодические издания. Желательно в процессе проведения занятий использовать наглядные пособия, презентационный материал, видеофильмы согласно заданной теме.

Для улучшения качества самостоятельной работы студентов, кроме основных, рекомендуется использовать и творческие подходы – обсуждение результатов посещения выставок, навыков, полученных во время прохождения практики и собственной работы студента.



 


Похожие работы:

«Приложение 1 ПРОЕКТ Утверждена Указом Президента Российской Федерации от «_» _ 2013 г. № ГОСУДАРСТВЕННАЯ МЕЖВЕДОМСТВЕННАЯ ПРОГРАММА «Комплексная реабилитация и ресоциализация потребителей наркотических средств и психотропных веществ» Директор Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков В.П. Иванов Телефон: +7 495 621-02-35, E-mail: info@fskn.gov.ru Содержание Паспорт Государственной межведомственной программы Российской Федерации 9. Направление 3. Создание...»

«Государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский городской университет управления Правительства Москвы Институт высшего профессионального образования Кафедра управления государственными и муниципальными закупками УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной и научной работе _ А.А. Александров «_» 2015 г. Рабочая программа учебной дисциплины «Антидемпинг в госзакупках» для студентов магистратуры (направления) 080200.68 «Менеджмент» для заочной формы...»

«1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ Дисциплина нацелена на изучение методов моделирования и автоматизированного проектирования распределенных систем реального времени (СРВ). Подробно рассматривается концепция структурного моделирования (SML– технология), в которой удается совместить преимущества имитационных моделей с конструктивностью аналитических. Основное внимание уделяется формализации процесса построения модели СРВ и ее эволюции на основе аналитических методов анализа, оптимизации и...»

«Министерство образования и науки Российской федерации КРЫМСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТА ИМ. В.И. ВЕРНАДСКОГО “УТВЕРЖДАЮ ” Проректор по учебной и методической деятельности В.О. Курьянов “” _2014 года ПРОГРАМА профессионального вступительного испытания для поступления по программам высшего образования «магистр» направления подготовки 38.04.04 «Государственное и муниципальное управление» Симферополь, 20 1. Пояснительная записка Программу профессионального вступительного испытания для поступления...»

«Рассмотрено на заседании МО «Утверждаю»_ протокол № 1 от 26 августа 2015г. директор МБОУ «Лицей «МОК №2» «Проверено» _ Свердлов В.Я. заместитель директора по УВР Фролова Ю.Ю. Рабочая программа по технологии 2015 – 2016 учебный год Учитель Чернышова Елена Аксентьевна Класс 7 Кол-во часов 1 час в неделю, всего 35 часов Уровень обучения Базовый ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА (7 класс) Рабочая программа по технологии (технологии ведения дома) для 7 класса составлена на основе Федерального государственного...»

«УТВЕРЖДЕН приказом министерства финансов Хабаровского края от № ПОРЯДОК планирования бюджетных ассигнований краевого бюджета на очередной финансовый год и плановый период 1. Общие положения 1.1. Настоящий Порядок планирования бюджетных ассигнований краевого бюджета на очередной финансовый год и плановый период (далее Порядок) разработан в соответствии со статьей 174.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, а также подпунктом 1.2 пункта 1 Порядка составления проекта краевого бюджета,...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» (ФГБОУ ВПО «РГУТИС») Факультет СЕРВИС Кафедра_Информационных систем и технологий УТВЕРЖДАЮ Зам. председателя Научно-методического совета, проректор, д.с.н., профессор _Ананьева Т.Н. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Дисциплина СД.04 «Информационная поддержка принятия решений» для специальности 230201.65 Специализации: Информационные...»

«Практико-ориентированный эколого-образовательный курс для школьников КУРС ЛЕКЦИЙ «ВОДА, ЭКОЛОГИЯ, ЖИЗНЬ» Хабаровск ББК 30.69. С 348 Составитель: Лазарева Т.Л. Курс лекций «Вода, экология, жизнь». – Хабаровск: ХКО «ВООП», 2015. – 63 с. IBSN 5-7663-0453-7 Курс лекций «Вода, экология, жизнь» разработан в рамках информационно просветительской программы «Дней Амура 2006», проводимых в Хабаровском крае с участием Хабаровской краевой организации «Всероссийское общество охраны природы». Курс лекций...»

«Доклад руководителя Федерального дорожного агентства Р.В. Старовойта на Всероссийской научно-практической конференции: «Федеральное дорожное агентство: итоги 2014 года, задачи и перспективы 2015-2017 гг.» 18 марта 2015г. Уважаемые участники конференции! Благодаря тому вниманию, которое Президент Российской Федерации, Правительство Российской Федерации, Минтранс России уделяют проблемам дорожного хозяйства, наши ежегодные весенние научно-практические конференции в значительной степени уделяют...»

«МиниCТЕPCTBO oБPA3oB ^ъIИЯИ I{AУкИ PoссИЙскoЙФЕДЕPAЦИИ Федеpaльнor гoсy.цapствеt{t{oе бюджетнoе oбpaзoвaтельtloеyчprждrl{иr BЬIсIIIегo пpoфеcсиoIIаJIЬIloгo oбpaзoвaния кTIOMЕHскиЙ ГOCУ.цAPCTBЕHI{ЬIЙ УHиBЕPсИTЕT) Филиaл ФГБoУ BПo кTlоменский гoсy.цapотвенньrй ylrиBеpcитeT))B г. Иrпимe кУTBЕPЖ}AЮ:,,,.. Зaм. диpgцтppa пb нaущrой.paбoте :;,. lЛ.B.Bелеpникoвa./ ч/t4,+ 25oк,гябpя20|4r.,-: I ', ' Пpoгptiшгмa пoдгoToBки l{arшIo.пеДaгoгическихкa.цpoB acпиpalrTypе B Кyльтypoлoгия 51.06.01 Teopияи...»





 
2016 www.programma.x-pdf.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Учебные, рабочие программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.